- [常见问题解答]后免拆洗的吸油烟机2016年08月10日 09:32
- 2005年初,FT推出后免拆洗系列。其外形和基本技术可以说结合了易拆洗和免拆洗,有一定的油烟分离作用,能减少一定的机内积油;叶轮容易拆下,便于清洗叶轮,但是这样来回的拆卸还是会出现整机的动力不平衡现象,抽油烟机零部件还是会松动,烟机的使用寿命必然会大打折扣,因此说白了,FT所谓的“后免拆洗”就是易拆洗技术。 “免拆洗” 和“后免拆洗” 概念的竞争,消费者该如何选择? 到底是
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- [常见问题解答]吸油烟机专题培训教材2016年08月08日 10:31
- 经过了二十年的发展,油烟机历经了不同机型的演变。从中式烟机的浅吸型、深吸型到欧式烟机,如何能更简易地清洗油烟机而不对烟机造成损坏一直是困扰着各大厂商的难题。而各品牌为了能迎合市场需求,纷纷在烟机的清洗上大做文章。从一开始的易拆洗到免拆洗,乃至后免拆洗等等系列产品的推出,到底能不能真正解决烟机的清洗难题呢?烟机培训教材 ——发展历程易拆洗易拆洗上世纪90年代初在国内市场出现,以FT为代表,其主要特点是侧吸式,无油烟分离,前挡风板采用磁吸式,方便拆下及
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- [常见问题解答]导购技巧:摊牌表示诚意2016年08月06日 10:54
- 3、采用摊牌的方法表示诚意 当促销员和顾客在互相不能说服对方的情况下,促销员要掌握主动,可以采用反问的方式以表明自己的诚意,借此来答复顾客的反对意见,这样不仅可以获得顾客 的好感,削弱反对程度,还可以使顾客不会再纠缠这个问题了。 如:“T型机吸力真的大吗?”顾客问,促销员:“您说吧我要怎么才能说服您呢”4、归纳合并反对意见: 把顾客的几种反对意见归纳起来成为一个,并作出圆满的答复,不仅会使顾客敬佩促销员的专业知识和能力,还会
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- [常见问题解答]产品演示技巧2016年08月05日 10:43
- 产品演示基本步骤:1、演示前的说明(介绍性、整体性的产品说明)2、演示操作3、演示时的讲解4、引导顾客参与演示5、对顾客作出试探性的提问6、促使成交1、归纳可演示的特性 油烟机:吸力的大小 噪音的大小 金属漆的效果 气敏报警 热敏提速 风量的大小 油杯的牢固 内油路的通透性 灶具: 童锁的作用 完全上进风 肽合金的镜面 双点火消毒柜: 专利滚道门的推
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- [常见问题解答]正确处理顾客的抱怨2016年08月05日 10:27
- 正确处理顾客的抱怨 做生意不仅要吸引顾客,更要留住顾客,也许听顾客的抱怨,绝不是件乐事,甚至还会觉得罗嗦讨厌,但我们必须意识到抱怨是极为珍贵的顾客心声,作为全家乐的促销员,对待顾客的抱怨不管是对你个人的、对公司的、还是对商场的,都不应一味地去敷衍逃避或 搪塞,应从正面去解决,以赢得顾客的信赖。 1.正确处理顾客的抱怨是促销员应尽的责任:1)售前、售中、售后服务的提供以及顾客抱怨的处理不是由某个部门或某个人来完成的,而是需要企业所有员工的共同努力。2)顾客在
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- [常见问题解答]分析顾客购买的心理过程2016年08月05日 10:17
- 顾客的购买心理过程分析 了解顾客的购买心理,可以引导顾客购买的思路,诱导顾客产生购买行为,使促销活动达到事半功倍的效果。顾客在购买商品 时,心理的变化可分为八个阶段: 1.顾客的注视阶段: 顾客如果想买一件全家乐产品,他一定会先“注视”这件产品以及与产品相关的人—导购员。顾客所注视的范围有以下七个方面:A、全家乐产品的外观造型B、全家乐产品的颜色C、全家乐产品的陈列环境D、全家乐展柜前的销售氛围E、导购员的形象F、产品的使用方法G、产
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- [常见问题解答]终端导购手册:了解顾客2016年08月05日 09:46
- 了 解 顾 客 一。对导购员来说,顾客是什么?顾客是全世界最重要的人物;顾客是商业经营环节中最重要的人物;顾客是导购员的衣食父母,一切业绩与收入的来源;顾客是商场各种经营活动的血液;顾客是商场的一个组成部分,不是局外人;顾客是导购员应当给予最高礼遇的人;顾客至上,顾客是王,顾客永远是对的;二。导购员必须牢记以下几点:1、情绪低落时最好不工作,以免得罪顾客;2、对自己讨厌的顾客,也要从内心去感激他,否则你的言行不自觉地会表露出你对他的反感;3、当顾客不讲理时要忍让,因为顾客永远
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- [常见问题解答]全家乐Wifi智能烟机横空问世2016年08月04日 10:35
- “紫霞秘笈、入门初基,葵花宝典、登峰造极”。好的武功尚需根基,好的品牌必经磨砺。全家乐和谐厨卫历经18年的风雨承载,96年从影音、小电、液晶、水槽、厨卫到2015年即将投入的白电领域,每一次横向跨越都没有离开纵向“家电”领域,逐步、逐年沉淀了“全家乐”在消费者心中的品牌地位。 半岛线上官方(中国)官方网站,是全家乐品牌厨卫电器生产基地。2009年创建至今,历经“生存年”、“
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- [常见问题解答]机遇与挑战2016年08月04日 09:45
- 当家电市场渐渐饱和,多数家电上市企业利润不断下滑,厨卫家电的春天却还十分漫长。有权威数据显示,我国厨卫家电销售保持年均增长20%,未来5年厨卫家电行业需求量将达到1500亿美元,另外,城镇化建设推动内需释放,厨卫三四级市场呈现高速增长。这锅粥熬煮得很香,虎视眈眈的人却也很多,竞争会前所未有的激烈,面临着巨大的机会与挑战,全家乐电器正上演着一场厨卫市场上的潜行狙击。 全家乐电器,如今在广东中山市生根发芽,但十八年前却是从西南地区起家,经过十数年的潜心发展,已成为国内颇
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- [常见问题解答]全家乐售后服务人员--上门服务篇2016年07月28日 13:51
- 应轻轻有节奏地敲门。用户开门后,应点头示意主动自我介绍并出示证件:“您好,我是全家乐电器安装(维修)人员。”说明来意,经用户允许后,方可入户。 若要移动工作场地附近摆入的东西时,应说:“对不起,是否可以移动一下**吗?” 在服务过程中,如果确需借用户某样东西(或工具),应说:“实在对不起,因**原因,是否可借用一下您的**东西吗?” 在服务过程中,如果给用户带来诸
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- [常见问题解答]全家乐售后服务人员--上门安装维修篇2016年07月28日 13:46
- 1、预约上门时间 接到任务单后,提前24小时以上打电话跟用户联系“您好,我是全家乐电器售后服务人员,请问是**先生/女士家吗?我们准备为您的**产品进行安装维修,请问您什么时间方便。”确定时间后,谢谢用户后挂上电话。 按预定的时间上门,一定要保证准时到位,严禁不按预定时间上门。由于特殊原因不能守时的应该最少提前45分钟和顾客解释清楚,并且明确告知顾客到达时间。一定要给自己留下充足的时间。只能早到不准迟到。 2、着装整洁
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- [常见问题解答]全家乐售后服务定义2016年07月28日 11:58
- 售后服务,是指生产企业、经销商,把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者提供一系列服务,包括产品界山、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。在市场激励竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品的时候,不仅注意到产品实体本身,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加注重产品的售后服务,因此,企业在提供物美价廉的产品的同时,向消费者提供完善的售后服务,已成为现代市场竞争的新焦点。 售后服务是企业好代理商或称为经营者将产品销售
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- [全家乐资讯]人生风雨路-全家乐袁坤人生经历第二集2016年07月28日 11:18
- 人的一生,不知道要遇到多少坎坷和磨难。从“打工仔”到“董事长”,从“山里娃”到“商业精英”,全家乐袁坤一路走来,肯定有很多鲜为人知的艰辛历程,对于做厨卫代理的你,是否有1天也能登上这样的高度呢。敬请收看全家乐袁坤人生风雨路视频第一集。 袁坤,70后,出生于贵州遵义,1996年创建贵州源艺家电零售连锁经营模式;2000年成立贵州源艺电器有限公司跨越家电批发;2006年拓
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- [全家乐资讯]走访终端升级终端2016年07月26日 17:58
- 任何行业都会有淡季和旺季的纯在,淡季利用好旺季才能旺起来。在一年最炎热的夏日你,全家乐袁坤董事长一同3人走访湛江,深入终端市场。本次收集了各分销商的诉求和市场最真实的反馈,对于产品和营销做了深入的探讨。把目前做得还不到位的分销商提出了整改建议。全家乐袁董事长,对产品卖点作出了深入的解剖,让分销商恍然大悟,分销商们都表示‘希望公司领导能常来指导,促进销售“。 全家乐市场部黄经理现场对分销导购人员做起了专利灶具导购培训,针对目前消费者的需求做出
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- [全家乐资讯]全家乐哈尔滨终端战略转型峰会2016年07月26日 15:54
- 2016家电行业危机四伏,我们的销量是否在逐年下滑? 同质化产品利润低,一年下来是否赚不了钱甚至亏损? 我们的铺面是否冷冷清清,消费者不上门来? 心有发展目标,却有资金周转烦恼? 为改变以上所提出的问题,全家乐在哈尔滨召开了“全家乐和谐厨卫终端战略转型峰会”,旨在让全家乐哈尔滨的代理商门能扭转目前的困局,进一步提升销售。 会议前,大伙正在密锣紧鼓的准备会议。 本次会议一共来了上百余商家,商家对于本次会议的召开表示认同。再一次的理清
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- [全家乐资讯]全家乐也有故事2016年07月22日 18:13
- 不管是个人还是大到一个国家,都会有他的一个故事,那么全家乐厨卫电器都有他自己的一个故事。秦始皇三十四年发生的焚毁书籍、坑杀术士、儒士的事件,史称"焚书坑儒"。当时朝廷高官乐翌觉得"焚书坑儒"不仅会对先秦文化形成毁灭性打击,而且也会对芸芸术士、儒士等文化家族带来不幸,于是多次向秦始皇进谏,希望采取更缓和一些的方法。可惜乐翌的进言未被采纳,先秦文化被摧残,众多术士、儒士仍未能幸免一死。乐翌陷入了深深的自责中,终日郁郁寡欢,后来决定请辞回归田园。回乡后,细心的妻子不忍看丈夫日益憔悴
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- [常见问题解答]端午节要“粽”不同?2016年07月22日 17:58
- 我国传统的民俗节日端午节,又称“端阳节”。除了吃粽子、划龙舟外,端午节也是一个多民族的全民防疫祛病、避瘟驱毒、祈求健康长寿的大节日。那么,我们在端午如何养生呢?有什么风俗呢?…… 那么,在端午节时候如何养生呢,下面我们就来详细了解一下: 1吃粽子——清热除烦 中医认为,糯米具有益气健脾、开胃消食的作用。用
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- [常见问题解答]父亲节送热水器最好2016年07月22日 17:48
- 当情人节来临的时候,我们欢欣鼓舞的制造浪漫,当我们一遍又一遍的,在朋友圈提醒别人母亲节到了的时候,当我们赞颂母爱伟大的时候: 有谁?,又有谁??,还有谁??? 会在炎炎夏日,体味父爱的含蓄? 在这个男人的肩头,我们第一次看到更远的世界。这个男人,我们已经认识了他一生。虽然没有说过,但他爱你,你懂的吧? 长大还记小时候爸爸总喜欢和爸爸一起冲量,尽管那时候洗一次澡真的不是很方便.........
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- [行业新闻]盘点建党你不知道的那些事2016年07月13日 17:01
- 是的今年是建党95周年,这几十年,在党的带领下我们从落后走向辉煌,社会发展日新月异,在今天这个特别的日子里,小编和大家一起看看我们的生活都发生了哪些变化? 1 服饰方面 在上世纪60年代,黑、深蓝、军装黄,这几种颜色的衣服占据了绝对的“统治地位”,鲜艳夺目似乎与这个时代毫不相干,而衣服样式也基本都是以中山装、列宁装为主。而经过改革开放,以及经济的迅速发展,如今大家的穿着可谓各式各样,欧美风、日韩风,各类品
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- [全家乐资讯]"洪水不退,我们不撤":这个夏天他们最有全家乐精神2016年07月12日 09:57
- 湖北告急、安徽告急、江苏告急等多地已出现严重洪涝告急,2016年厄尔尼现象再次发生,对降水影响巨大,我国多地遭强降水袭击,洪涝灾害严重。 据说2016年是“大水年”,小编顿时吓尿......小编瞬间就不淡定了! 这一刻才知道,天灾面前众生皆蝼蚁,只能苍白地呐喊,只能无力地痛哭,只能默默地祈福。 二十多岁的我们,不记得九几年的
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