面对“谢绝推销”

这还是那位成功人士不太成功时发生的事。那年宋先生在一家保险公司从事销售工作，听说几个同事都从一家车行吃了闭门羹回来，就决定过去见识一下。

车行大厅门上的“谢绝推销”四个字赫然入目。他步履从容地走入大厅，前来迎接的经理满脸堆笑。但互致名片后经理愀然色变：“我已经被推销员骚扰够了，难道你没长眼睛，没看到门上的字吗?”

“我正是帮您改字来了，你应该写成‘谢谢推销’或者是‘谢绝客户’”。经理勃然大怒，高呼保安送客。

这时车行的老总闻声赶了过来。宋先生恭恭敬敬地对车行老总说了三句话。第一，贵公司销售汽车不也是在推销吗?第二，这字贴在门上，是顾客见得多，还是你们自己的员工见得多，这“谢绝推销”会给你们的销售人员带来什么暗示?第三，请问每天来车行推销的人有多少?

那经理疯抢般地大叫：50人都不止!

“就算每天30人，那一个月就是900人，一年就是10800人。这些人三年之后肯定有20%的人要刮目相看，他们能够买得起豪华车，就像李嘉诚当年也做过推销员一样。但这些遭受冷漠拒绝的人会来你这里买车吗?他们的亲友同事会来你们这里买车吗?这些人的言语势必影响传播到数万人，而这庞大的群体都会为咱们车行打负面广告呀!倘若能在有空的时候请他们坐下来喝杯水或者聊聊天，那这数万人就都是车行的准客户和免费宣传员啊!”

车行的老总马上叫保安把门上的字清理掉，并邀请他共进晚餐。后来这家车行给了他18.9万元的生意。宋先生现在成功了，其实也没什么诀窍，与其他同事所不同的，只是能够将出发点调换一下，总是先站在对方的立场上，帮助他们分析和解决问题。

拿破仑逼小孩自救

拿破仑一次打猎的时候，看到一个落水男孩，一边拼命挣扎，一边高呼救命。这河面并不宽，拿破仑不但没有跳水救人，反而端起猎枪，对准落水

者，大声喊到：你若不自己爬上来，我就把你打死在水中。那男孩见求救无用，反而增添了一层危险，便更加拼命地奋力自救，终于游上岸。

对待自觉性比较差的员工，一味的为他创造良好的软环境、去帮助他，并不一定让他感受到“萝卜”的重要，有时还离不开“大棒”的威胁。偶尔利用你的权威对他们进行威胁，会及时制止他们消极散漫的心态，激发他们发挥出自身的潜力。自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候，也有依赖性，适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我，重新激发新的工作斗志。

猎杀骆驼

有一位父亲带着三个孩子，到沙漠去猎杀骆驼。他们到达了目的地。父亲问老大：“你看到了什么?”老大回答：“我看到了猎枪、骆驼，还有一望无际的沙漠。”父亲摇摇头说：“不对。”父亲以同样的问题问老二。老二回答：“我看到了爸爸、大哥、弟弟、猎枪，还有沙漠。”父亲又摇摇头说：“不对。”父亲又以同样的问题问老三。老三回答：“我只看到了骆驼。”父亲高兴地说：“答对了。”

制定目标而能产生效果，秘诀就是“明确”二字，成功的目标，必须是明确的。进一步说，目标要具体化、要量化。对于企业而言，一个时期的战略目标必须是明确、具体的;对于一个团队来说，行动的目标也必须是明确的、具体的、只有这样，才能让全体成员明确下一步努力的方向，才能对全体成员产生巨大的激励作用。

有了明确、具体的目标，不管具体工作进行到哪一个阶段，也不管在实现目标的进程中遇到了什么意外的情况或问题，都能够保证企业或者团队成员调整自己的工作任务和努力程度，保证能始终朝着既定的目标前进。