- [常见问题解答]专业 | 电热水器售后维修知识大全2016年11月23日 15:12
- 电热水器不出水原因和相对应解决方法如下:自来水停水,检查水路;进水阀门未打开,检查水阀;进出水管堵塞,清理内胆水垢后可使用;水压太低,待压力高于0.1MPa时可正常使用;混水阀阀芯卡死,调节失效,需更换混水阀;安全阀卡死,扳开安全阀泄压手柄无水出证明已坏需更换;内胆无水或水未充满,充满水后即可;花洒档位处于关的电热水器出水温度低原因分析及解决方法:混水阀手柄转到低温,往高温方向调节即可;温控器设置的水温过低,将温控温度设定为最高75℃;温控器坏,旋转温控器轴无开关的响声,证明
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- [全家乐资讯]中国十大牛商评选活动最后倒计时冲刺2016年11月23日 10:04
- 何为牛商? 牛商"特指中国中小企业从传统生意模式走向网络营销时代的代表,由单仁资讯集团于2009年首次提出,目的是让传统企业在互联网上"牛"起来。其最大标准是企业在网络营销发展中取得巨大进步,品牌度得到提升,并在行业甚至全国产生一定影响,引领推动行业发展。牛商分享会 第八届中国电子商务十大牛商评选活动火热进行中,7年来,一年一次的中国电子商务十大牛商评选活动覆盖全国二十多个城市,直接影响了全国10万家企业参与其中,撼动全国几百万企业家实名投票,并得到全国200多家主流媒体支持
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- [常见问题解答]介绍厨卫电器产品的5个技巧2016年11月21日 11:02
- 介绍产品的5个技巧1、讲故事讲故事是销售人员最应该具备的基本功,因为故事具有能够创造画面感,引起顾客共鸣的特点,相对其他语言技巧来说更能够被顾客所接受。想要成交大单一定要记住四个字“趋利避害”,顾客要么是追求美好生活购买利益,要么是降低痛苦购买保障。? 以热水器产品为例,当一名销售人员在跟顾客介绍一款热水器节能、环保的特点时,不如讲一个顾客因为购买了低价产品,最终导致漏电身亡的故事更有说服力。2、举例子例证销售法是很多人都在用的方法,有些餐厅在墙上到处
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- [常见问题解答]一个厨电导购员的十大正确销售技巧2016年11月18日 15:24
- 1.我们笑颜以对,可顾客却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看。[错误应对1]没关系,您随便看看吧。[错误应对2]好的,那你随便看看吧。[错误应对3]那好,您先看看,需要帮助的话叫我。正确应对为:①:导购:没关系,您现在买不买无所谓,您可以先了解一下我们的产品。来,我先给您介绍一下我们的产品……请问,您厨房的风格是什么样的?点评:先顺着顾客意思,以轻松的语气来缓解顾客的心理压力,同时简单介绍厨电的特点,然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题,
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- [常见问题解答]厨卫门店导购顾客不想买的时候,你应该试试这几招!2016年11月17日 14:38
- 不妨试试以下几种方法:1、利用展示刺激客户的购买欲望。2、建立和检验客户对推销的信任。3、对客户强化情感。4、多方诱导客户的购买欲望。5、充分说理刺激客户购买欲望。在销售工作的成交阶段,销售人员若能全力刺激客户的购买欲望,成交或许就是一件易如反掌的事了。为什么刺激客户的购买欲望就能很容易达成交易呢?基本原理如下:一般来说,客户的购买欲望取决于对满足需要方式的选择;客户的购买欲望多来自客户的情感而不是理智;情理并重才能强化与维持客户的购买欲望;激发购买欲望必须依据大量信息;一个
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- [常见问题解答]热水器你只关心热水量却忽略了这些2016年11月16日 09:42
- 热水器是家用电器中使用频率最高的大家电之一,市场占有率最高最常用的是储水式电热水器和燃气热水器。热水量固然重要,但一台好用的热水器绝不仅是生产足够的热水这么简单,你还应该知道更多。易用性现在的电热水器在易用性上跟以前比已经有了长足的进步,以前可能为了省电还要时常去拔插头,装修用心点可能加个带开关的插座。以前要设置温度,可能还要搬个凳子站上去按热水器上的调节键钮。现在的热水器有很多实用功能可选,比如定时加热;比如配有遥控器可以控制开关、调节温度;比如带WIFI功能可以通过智能手
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- [全家乐资讯]全家乐零内耗管理模式2016年10月15日 10:06
- 一个和尚挑水吃、两个和尚抬水吃、三个和尚没水吃。总寺的方丈大人得知情况后,就派来了一名主持和一名书记,共同负责解决这一问题。主持上任后,发现问题的关键是管理不到位,于是就招聘一些和尚成立了寺庙管理部来制定分工流程。 为了更好地借鉴国外的先进经验,寺庙选派唐僧等领导干部出国学习取经;此外,他们还专门花钱请来了天主教堂、基督教会的神父传授,外国的神父呆了不久留下几个屁就走了,一个屁叫 BPR ,一个屁叫 ERP 。书记也没闲着,他认为问题的关键在于人才没有充分利用、寺庙文化
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- [常见问题解答]经销商如何做公益营销2016年10月05日 10:26
- 兵法有云:“用兵之道,攻心为上,攻城为下;心战为上,兵战为下。”公益营销通过公益行为的品牌介入,实现营销目的,有时被称为“不是营销的营销”,是典型的“攻心”之策。 目前,公益营销已经逐渐成为诸多电热水器经销商进行营销手段的一种方式,其不仅能够帮助电热水器企业获得一定的市场利润,也可以更加有效的塑造电热水器品牌形象,公益营销在电热水器经销商的未来发展中也将占据更加重要的位置。 在电热水器行业中,或许
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- [常见问题解答]如何选购电热水器2016年09月28日 11:26
- 随着技术的进步,人们的生活水平日益提高了。消费者需求量的增加,电热水器的品牌也越来越多,现在市场上陆续出现了各种各样的电器,品牌越来越多,质量也就参差不齐。而消费者面对众多品牌的电热水器将如何选择呢?一、品牌的选择:消费者必须考查电热水器的品牌和售后服务水平,品牌产品一般质量较好,售后也好,而且可以享受到上门安装、售后全国联保。所以购买时,选择品牌产品,选择开发票,保修卡服务,这样对日后的维修有保证。二、内胆的选择:电热水器内胆是选购电热水器质量的关键。目前,电热水器内胆大体
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- [常见问题解答]电热水器产品漏水原因与处理办法解读2016年09月13日 09:05
- 电热水器产品在日常的使用过程中,漏水现象在售后技术维修中相对属于比较常见的问题,遇到这样的状况问题分析可大可小。下面由我们全家乐的售后人员来给大家分析一下故障原因及解决办法吧。 什么是电热水器? 以电作为能源进行加热的热水器通常称为电热水器。是与燃气热水器、太阳能热水器相并列的三大热水器之一。电热水器按加热功率大小可分为储水式(又称容积式或储热式)、即热式、速热式(又称半储水式)三种。电热水器漏水原因与处理办法1、密封环老化导致漏水。解决办法:更换密封圈,五金店可以购买的到
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- [常见问题解答]生命面前,亡羊补牢,还不算晚!2016年09月05日 09:27
- 8月28日晚6点多,深圳龙华新区油园新村南五巷7号发生一起触电事故。10岁女孩洗澡触电,父亲以命换命救回女儿,自己却被电身亡,真令人心酸! 看到这条新闻,小编就控制不住手中的“洪荒之力”了,明明可以避免的事情却不定期的发生了。电热水器几乎是居家必备的,但是它的工作原理和如何安全使用,你了解吗,下面咱们一起看看电热水器使用方法,安全用电时刻警醒自己!一、电热水器工作原理 电热水器是经过控温开关来完成加热和不加热的区别,一般的保温就是短时间的加热,电
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- [常见问题解答]电热水器的温控器功能2016年08月18日 10:25
- 温控器具有温度控制功能,通过自动接通或断开电路,使热水器水温保持在设定值,温控器有可调和定温两种,定温为不可调,一般设定为75℃。而可调可在40~75℃之间调节,电脑型的电热水器不带温控器(H型及E型蓝色视窗),其控制器已设有温度控制及调节功能超温器又称为限温器,如果温度控制失灵,水的温度将会升高,同时产生水蒸气!导致胆内压力过高,水管或法兰口漏水。为了避免温度继续往上升,当温度过高时,超温器会切断电源的火线和零线。所以超温器起着二级保护的作用,若想再启动电源,必须人工复位或
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- [全家乐资讯]电热水器的内胆2016年08月18日 09:39
- 目前电热水器的内胆形式主要有:搪瓷内胆、不锈钢内胆、热浸锌内胆及搪塑内胆(水晶内胆)等。 目前全家乐电热水器有(干粉搪瓷内胆和不锈钢“8”字形内胆)由于构造不同所以胆的质量也各有不同, 下面对电热水器现有的两种内胆进行简单的描述: 搪瓷内胆采用的是钢内胆表面的瓷釉为非金属材料,既不生锈,也无水垢,厚钢板(2mm厚)制作,有较强的耐压能力。高釉包钢内胆更是搪瓷内胆的最高等级,非但防腐蚀性好,还有一定的保湿效果,可长久使用。目前有干粉搪瓷及湿搪两种工艺,全
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- [全家乐资讯]储水式电热水器的分类2016年08月18日 09:10
- 一、按外观分类:圆桶型:搪瓷内胆(M、MD、H、HJ、LA、LD、LC系列)超薄型:不锈钢内胆(D、E系列)二、按照控制方式分类:机械式:M、D、HJ系列电脑式:MD、E、H、LA、LD、LC系列(带显示屏、可设定温度,带预约定时功能)打开混水阀,同时开启进水阀,冷水(自来水)经安全阀进入内胆,待内胆装满水(出水口有连续出水无气泡的现象)后关闭混水阀接通电源,此时加热管开始工作,对内胆里的水进行加热,当水 温达到设定值时进入保温状态打开混水阀,并调整适合的出水温度即可进行淋浴
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- [常见问题解答]导购技巧:透过现象看本质2016年08月06日 11:15
- 针对以前用过热水器的顾客案例分析:A是导购员,B和C是顾客,并且B和C是好朋友,B是全家乐的老顾客,现在是C要购买热水器,就是不知道买哪个牌子(很茫然的表情)的好,这时B对C说全家乐的产品好、质量好、服务好,并且价格合理、、、、、、那么大家想一想:最可能会出现什么样的结果?这个又说明什么问题?我们又应该怎么做呢?最可能的结果:有90%的可能性C顾客会购买全家乐的热水器,至少全家乐热水器是最优先考虑的品牌。说明:顾客C相信顾客B,因为他们彼此是好朋友,说到底:就是信任二字。我们
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- [常见问题解答]不同性别的顾客群体特征2016年08月05日 10:01
- 不同性别的顾客群体特征: 男性顾客:1、多数是有目的购买和理智型购买,比较自信,不喜欢促销员过分 热情和喋喋不休的介绍;2、购买动机常具有被动性(虽然男性顾客在购买前就选择好了购买 对象,但面对促销员简短的、自信的、专业的介绍,他们往往会很 快地改变注意,听从促销员的建议)3、选择商品以其用途、质量、性能、功能为主,价格因素作用相对 较小; 4、希望迅速成交,对排队等侯更是缺乏耐心。 女性顾客:1、购买动机具有主动性、灵活性和冲动性;2、购买心理不稳
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- [常见问题解答]成品退/换货管理办法2016年08月04日 09:18
- 为了规范公司管理制度,加强退、换货的管理,明确相关部门对退、换货的管理职责,减少不必要的损耗,特制定此管理办法:一、退换货的范围 1、批量产品出现质量问题经销商不能自行解决的,公司给与召回。 2、在保修期内总公司无法提供维修零配件的,产品不可正常使用的。 3、电热水器内胆漏水。(内胆破裂)二、不可退换范围: 1、产品曾被非正常使用。 2、非正常情况下存储、潮湿。 3、未经授权的修理、误用、滥用和改动。 4、食物和液体溅落导致的损坏。
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- [常见问题解答]端午节要“粽”不同?2016年07月22日 17:58
- 我国传统的民俗节日端午节,又称“端阳节”。除了吃粽子、划龙舟外,端午节也是一个多民族的全民防疫祛病、避瘟驱毒、祈求健康长寿的大节日。那么,我们在端午如何养生呢?有什么风俗呢?…… 那么,在端午节时候如何养生呢,下面我们就来详细了解一下: 1吃粽子——清热除烦 中医认为,糯米具有益气健脾、开胃消食的作用。用
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- [常见问题解答]父亲节送热水器最好2016年07月22日 17:48
- 当情人节来临的时候,我们欢欣鼓舞的制造浪漫,当我们一遍又一遍的,在朋友圈提醒别人母亲节到了的时候,当我们赞颂母爱伟大的时候: 有谁?,又有谁??,还有谁??? 会在炎炎夏日,体味父爱的含蓄? 在这个男人的肩头,我们第一次看到更远的世界。这个男人,我们已经认识了他一生。虽然没有说过,但他爱你,你懂的吧? 长大还记小时候爸爸总喜欢和爸爸一起冲量,尽管那时候洗一次澡真的不是很方便.........
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- [消费者见证]电热水器家里首选全家乐2016年07月15日 18:22
- 地点:武昌 消费者:张小姐 使用时间:2年 产品名称:全家乐灵智YG3电热水器 买了2年,很省电,一直在找安全省电的电热水器,终于找到了。就在我回来家创业的那年,我经过了全家乐品牌店,记得家里老妈说煲水洗澡不方便,所以我就打算给她买台电热水器。那时候我纠结了很就不知道选择哪个品牌好。遇到全家乐,我看这个名字很好听,就进去了解了,导购说这个电热水器性价比灰常高,而且比一般的都安全,他们家是用安防调温器配合
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