- [常见问题解答]全家乐售后服务人员--上门服务篇2016年07月28日 13:51
- 应轻轻有节奏地敲门。用户开门后，应点头示意主动自我介绍并出示证件：“您好，我是全家乐电器安装（维修）人员。”说明来意，经用户允许后，方可入户。 若要移动工作场地附近摆入的东西时，应说：“对不起，是否可以移动一下**吗？” 在服务过程中，如果确需借用户某样东西（或工具），应说：“实在对不起，因**原因，是否可借用一下您的**东西吗？” 在服务过程中，如果给用户带来诸
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- [常见问题解答]全家乐售后服务人员--上门安装维修篇2016年07月28日 13:46
- 1、预约上门时间 接到任务单后，提前24小时以上打电话跟用户联系“您好，我是全家乐电器售后服务人员，请问是**先生/女士家吗？我们准备为您的**产品进行安装维修，请问您什么时间方便。”确定时间后，谢谢用户后挂上电话。 按预定的时间上门，一定要保证准时到位，严禁不按预定时间上门。由于特殊原因不能守时的应该最少提前45分钟和顾客解释清楚，并且明确告知顾客到达时间。一定要给自己留下充足的时间。只能早到不准迟到。 2、着装整洁
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- [常见问题解答]厨卫电器小区活动推广技巧2016年07月27日 11:31
- 很多从事厨卫销售的经销商都有这样的感叹，“怎么来家电厨卫建材市场的人越来越少了，市场越来越淡了？”市场表面上是没有以前那样热闹和繁华，其实厨卫市场总量却逐年在增长。 那顾客去哪了？ 随着生活方式的逐渐变化，顾客购买厨卫产品的方式也在发生着变化： 以前的购物方式： 逛厨卫市场 选择款式 选择品牌 成交 现在的顾客不再只是在传统摊位制的厨卫市场购买厨卫，除此之外，他们还有设计师推荐（在装饰公司的材料展厅选购）、小区的
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- [全家乐资讯]全家乐核心商家战略转型峰会2016年06月22日 15:38
- 2015年全家乐和谐厨卫全国核心商家战略峰会于公司总部隆重举行。中山市全家乐电器有限公司董事长袁坤以及来自四面八方的核心代理商共同出席此次会议。
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- [全家乐资讯]全家乐大洗牌之前在改革中突围2016年06月17日 14:34
- 近些年来，由于市场的逐渐饱和，家电行业逐渐呈现疲态，但作为家电行业中的一支生力军，厨卫电器却渐渐生猛起来，一直以来整体都呈现稳定增长的趋势。多年来在厨卫家电行业保持着高速发展态势的全家乐电器对此持乐观态度，日前，本站小编对全家乐电器总经理袁坤先生进行了专访，袁先生谈到了全家乐电器对于未来的一些构想。
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- [全家乐资讯]全家乐电器：品牌经营需实现产品商品化2016年06月16日 18:47
- 据了解，本届中国慧聪家电交易会二地展馆面积7万平方米，近1200家家电品牌参与，展出家电新品近24000件，预计近10万人次专业观众参观。慧聪家电网对中山市全家乐电器有限公司袁坤进行了专访，以下为专访文字实录：
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- [行业新闻]第八届慧聪采访：全家乐电器有限公司2016年06月15日 15:49
- 中山市全家乐电器有限公司参加由慧聪网主办的第八届中国小检点交易会。企业代表袁坤总经理通过慧聪厨卫电器网向全国经销商介绍其企业产品和本次参展的感受。
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